Opérateur télécoms: Il arrive que des points de raccordements soient livrés en anticipation d'une commande officielle qui n'arrivera pas et ne seront donc pas facturables ni facturés. Des points livrés ne sont pas signalés comme tels et ne sont pas facturés. D'autres le sont avec une date de démarrage officiel du service décalée. Dans tous ces cas c'est de la facturation perdue.

Opérateur télécoms: Une ligne pour un téléphone portable est ouverte frauduleusement sur le compte d'un client. Après dépôt de plainte pour obtenir l' annulation du prélèvement automatique et son remboursement, une nouvelle facture frauduleuse à régler cette fois par chèque est malgré tout envoyée au client. Perte de facturation pour l' opérateur et insatisfaction du client.

Fournisseur d' énergie: Le service opérationnel est maintenu au changement d' utilisateur, mais le contrat et la facture ne sont pas émis. Un rattrapage est fait sur l' abonnement mais pas sur la consommation. Facturation perdue.

Hébergeur de site Internet : Lors de la migration d'un site en provenance d'un autre hébergeur, la migration opérationnelle est effectuée correctement, mais sur les 2 noms de domaines migrés, un est facturé à tort au client qui le gère directement. Insatisfaction du client.

Banque : Un service d' accès en ligne pour un compte est mis en place par l' agence bancaire.  Le service est opérationnel, mais pas facturé. Facturation perdue.

Fournisseur bureautique: La facturation émise lors de l' achat d'un équipement est erronée au niveau d'une option de fourniture et de l' option de réparation sur site. La facture est rectifiée. Mais un an plus tard lors d'un appel au SAV, il faut justifier que l' option de réparation sur site est bien souscrite. La base de gestion des garanties n'avait pas été réactualisée lors de la rectification de la facture initiale. Insatisfaction du client.

Fournisseur de mobilier de bureau: Un équipement est livré avec une pièce manquante. Au lieu de renvoyer la pièce manquante, le fournisseur renvoie un nouvel équipement avec une nouvelle facture qu'il doit annuler par un avoir lors de la reprise de l' équipement incomplet. Hélas il y aura n allers-retours, n factures et n avoirs. Insatisfaction du client et surcoûts chez le fournisseur.

Distributeur grand public : A chaque utilisation de la journée de réduction obtenue après un montant d' achat, le décompte du montant n'est pas mis à jour. Remises accordées à tort, facturation perdue.

Fournisseur d' informations professionnelles : Suite au retard de livraison d'une commande, après relance du client, le fournisseur envoie une nouvelle livraison aux bureaux du client. Entre temps la 1ère livraison arrive au siège social du client. 2 livraisons auront été faites et une seule sera facturée. Surcoûts pour le fournisseur.

Fournisseur d' informations professionnelles : Suite à une demande de renseignements, une publication est adressée à titre de spécimen, puis continue d'être envoyée périodiquement pendant plusieurs années, alors qu'aucun abonnement n'a été souscrit. Surcoûts pour le fournisseur.

SSII: Des recettes sont effectuées par les équipes d' installations. Le client rejette les factures au motif que les justificatifs joints, basés sur les recettes, ne font pas apparaître les numéros de série des équipements informatiques. Les opérationnels n'avaient pas intégré dans leur fonctionnement, la notion de transfert de propriété au règlement et le fait que le client doit pouvoir distinguer les matériels recettés de ceux qui ne le sont pas. Insatisfaction du client et retards de règlement pour le fournisseur.